Kann man von 25000 Kabel Leitung auf 50000 upgraden ?

[RosaBauer]

Ich bin schon seit ca. 2015 bei Vodafone und will von der 25000 (Telefon und Internet) auf die 50000 Leitung umsteigen, weil der Preis identisch bleiben würde. Das Problem ist, man kann im Kundenportal nur 100k oder höher bestellen. Aber ich brauche nur eine 50000 Leitung.

Meine Frage währen:

- Kann man auf eine 50000 Kabel Leitung upgraden ?

- Ich habe noch den alten Wlan Kabelrouter der nicht der schnellste ist. Kriegt man die Vodafone Station zum 50000 Vertrag kostenlos dazu ? 

Edit: @RosaBauer verschoben vom Community- ins Kabel-Board. Bitte beim Posten auf die richtige Boardwahl achten. Danke.

[reneromann]

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@RosaBauer  schrieb:

- Kann man auf eine 50000 Kabel Leitung upgraden ?

Ja...

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@RosaBauer  schrieb:

- Ich habe noch den alten Wlan Kabelrouter der nicht der schnellste ist. Kriegt man die Vodafone Station zum 50000 Vertrag kostenlos dazu ? 

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Nein, sofern dein altes Gerät die neue Geschwindigkeit beherrscht, wird das alte Leihgerät NICHT ausgetauscht.

Nur wenn das alte Leihgerät die neue Geschwindigkeit NICHT beherrscht, wird es ausgetauscht - gegen was, entscheidet alleine Vodafone. Eine Möglichkeit zur Auswahl eines bestimmten Gerätes gibt es dabei nicht.

[Grit]

Hallo RosaBauer,

im Kundenportal werden Dir genau die Tarife angezeigt, in die Du wechseln kannst. Werden Dir dort als nächsthöheren Vertrag die 100 Mbit/s angeboten, kannst Du nur auf diesen Tarif upgraden.

Viele Grüße

Grit

[Technik_Micha]

Hey,

kommt Drauf an welches Endgerät von Vodafone-Kabel Deutschland verwendest du?

Hast du noch ein Altes kannst ja mal ein Foto Anhängen dann sage ich es dir.

LG

[RosaBauer]

Hier das Bild.

[Tina]

Hallo RosaBauer,

das ist das Compal CH6640. Es ist technisch für Bandbreiten bis zu 200 Mbit/s ausgelegt. Überschreitest Du diese Geschwindigkeit mit dem Wechsel nicht, wird es nicht ausgetauscht.

Liebe Grüße

Tina