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Lösung
27.10.2023 10:13 - bearbeitet 27.10.2023 10:17
Hallo,
ich bin Geschaeftskunde bei Vodafone und bin gerade im Ausland. Daher kann ich die Geschaeftskunden-Rufnummer nicht erreichen (nur 0800er Nummer).
https://www.vodafone.de/business/kontakt-unternehmen/
+498005054515
Das ist schon traurig, dass man als Geschaeftskunde keine Nummer hat, die auch aus dem Ausland erreichbar ist. Aber das nur am Rande.
Bitte setzt auf der Business Webseite unbedingt auch eine Nummer, die man aus dem Ausland erreichen kann.
Vor allem als Geschaeftskunde werde ich wohl nicht der Einzige sein, der mal ein Anliegen hat.
Nun zu meinem Hauptanliegen:
Ich habe einen Vodafone Kabelanschluss in Hessen. Darin enthalten ist ein VOIP Anschluss mit 3 Rufnummern.
Ich hatte frueher ISDN, und wurde spaeter kostenlos auf VOIP umgestellt.
Meine frage:
Ist es moeglich, wieder zurueck auf ISDN zu wechseln?
Der Grund: Die VOIP funktionieren nur mit ipv6. ipv6 macht mir aber diverese Probleme, z.B. im VPN Bereich der Fritzbox mit anderen Anwendungen. und das VOIP funktioniert nicht mit ipv4 (ipv6 ausgeschaltet).
Falls es moeglich ist, wuerde ich gerne wieder auf ISDN umstellen und kein VOIP mehr nutzen fuer die naechsten 12 Monate.
Alternativ waere eine andere Loesung, in der Fritzbox nur den Telefonen selektiv eine ipv6 zuzuweisen, und bei allem anderen keine ipv6 zu verwenden (nur ipv4). Aber dies ist mmN nicht moeglich.
Vielen Dank im Vorraus
27.10.2023 10:48 - bearbeitet 27.10.2023 10:50
es ist kein VOIP, sondern VOC, und ISDN ist 2020 von der Telekom abgeschalten worden! Du kannst eine feste IPV4 buchen, als Buisnesskunde.
27.10.2023 10:49 - bearbeitet 27.10.2023 10:54
ISDN ist tot! Du musst dich leider mit VOIP zufrieden geben! ISDN wird von keinem Anbieter mehr verwendet. Außerdem gag es im Kabel noch nie ISDN.
am 27.10.2023 10:56
Bei Nutzung einer Fritzbox ist es VOIP, kein VOC.
am 27.10.2023 11:17
Bei einem Businessaccount mit 3 Rufnummern (1 Line) muass man davon ausgehen, dass es sich um eine VF-Station im ex-KD-Bereich handelt. Mit einer Fritzbox wären wir im Businessbereich bei 10 Rufnummern und 4 Lines, wenn ich mich nicht irre.
Ob man heute noch alternativ eine 6591 bekommen kann, weiss ich nicht. Wir hätten dann aber nur Intern ISDN-Telefonie,
27.10.2023 11:29 - bearbeitet 27.10.2023 11:31
Der TE nutzt eine Fritzbox in Hessen! Steht im Eingangspost. Businesstarife mit Telefonie werden immer mit Fritzbox realisiert.