Guten Tag,
ich kann meinen Kabelvertrag im Online-Portal nicht zu meinem Mobilfunkvertrag hinzufügen. Gebe ich den per Post erhaltenen Aktivierungscode und meine KundenNr ein, kommt nur die Nachricht, die Eingaben würden nicht stimmen. Mein Kabel Deutschland Vertrag wurde im Juni 2017 abgeschlossen, in Kombi mit meinem zuvor schon Jahre bestehenden Callya-Mobilfunkvertrag. Da ich meinen Vertrag ändern will, muss ich mich in das Portal einloggen können und den Kabelvertrag hinzufügen können.Ich bitte um schnellstmögliche Hilfe!
