Hallo zusammen,
am 30.01 habe ich einen neuen Vertrag über GigaZuhause CableMax 1000 abgeschlossen. Direkt im Anschluss habe ich auch eine Mail zu meiner Bestellung erhalten, in der mir mitgeteilt wird, dass meine Bestellung geprüft und im Nachgang eine Vertragszusammenfassung verschickt wird. Meine Emailadresse sollte auch bestätigt werden.
Seitdem habe ich weder eine Vertragszusammenfassung, noch einen Weg kommuniziert bekommen, über den ich meine Emailadresse bestätigen kann. Könnt ihr mir sagen, ob dieser zeitliche Versatz normal ist und ob ich Möglichkeiten habe einen aktuellen Stand zu erfragen?
Viele Grüße
