In meiner Wohnung ist letzte Woche das Internet (Kabel) ausgefallen. Meine Nachbarn hatten am nächsten Tag wieder Internet, ich nicht. Ich habe eine E-Mail an Vodafone geschickt, weil mein Deutsch nicht sehr gut ist und ich Angst hatte, anzurufen. Ich habe nie eine Antwort auf meine E-Mail erhalten, aber ich habe gesehen, dass meine Anfrage "geschlossen" war. Es wurde jedoch nichts behoben, und ich habe keine Ahnung, was ich tun soll, da ich von Vodafone nie wegen meines Problems kontaktiert wurde.
