Vor dem Anfang:
Du konntest tatsächlich im Rahmen des Umzugs die Technologie wechseln?
Das ist eigentlich nur möglich, wenn die Geschwindigkeit der Wohnungen deutlich unterschiedlich ist.
Der Anfang:
Der Verkäufer im Shop hat sich sehr weit aus dem Fenster gelegt.
Er kann nur dann verbindlich wissen, dass es ohne Techniker geht, wenn es die konkrete Infrastruktur des Gebäudes kennt oder während des Gesprächs abgefragt hat, ob eine Multimediadose vorhanden ist.
Die Lieferung:
Sie kann nur erfolgen, wenn ein korrekt beschritfetes Klingenschild sichtbar vorhanden ist. Ebenfalls musst du, oder ein von dir Bevollmächtigter anwesend sein. Wenn das nicht der Fall ist, geht das Paket zurück.
"Kein Techniker" bedeutet nur, dass du das Gerät selbst verkabelst, also Coax-Kabel, Strom und ggf. LAN-Kabel selbst anstöpselst. Die Fern-freischaltung erfolgt anschließend über diese Kabel. Im Detail unterscheidet sich das innerhalb der Bundesländer.
Der Nachgang:
Hierzu kann ich nicht viel beitragen. Aus welchem Grund der Techniker nun doch kommen soll, ist mir unklar. Vielleicht ist keine Multimediadose vorhanden oder er kommt nur vorsorglich. Das Gerät bringt er mit.
Wie das im Shop mit ABs läuft, weiss ich nicht. Ganz so wichtig ist dieses Thema nicht, da du sowieso kein Widerrufsrecht hast.
