Kabel TV in BW gekündigt

[markusbuerkle]

Ich habe heute mein Kabel TV gekündigt. Internet und Telefon sollen bleiben.

Nun funktioniert mein LogIn nicht mehr ich soll den Vertrag neu hinzufügen 

und benötige einen Aktivierungscode. Ich komme auch nicht mehr auf meine bisherigen

Rechnungen. Wurde etwa alles gekündigt und nicht nur Kabelfernsehen? Warum?

[AdlerAuge]

Das kann dir hier keiner beantworten.

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LG

[markusbuerkle]

Vielen Dank für die Info AdlerAuge,

leider lande ich über den Whatsapp Chat auch wieder nur bei "TOBI". Leider keine menschlichen Wesen

mit denen man sich der Problemlösung nähern könnte. War aber auch schon zu Kabel BW Zeiten so.

Echt traurig.

[Peter_Co]

Bei WhatsApp musst du wiederholt einen Kundenberater verlangen, irgendwann gibt der Bot auf und stellt dich durch. Antworten können dann dauern, das ist kein Live-Chat, Anfragen werden der Reihe nach abgearbeitet. Und nicht vergessen dass wir Pfingsten haben.

[markusbuerkle]

Danke peter für deine Hilfe