Frage
Antwort
Lösung
am 04.07.2024 02:39
Hallo zusammen,
ich habe vor 1 Monat einen Umzug beauftragt. An der Zieladresse möchte ich meinen eigenen Router von Vodafone nutzen. In der neuen Wohnung ist auch mein Tarif Verfügbar. Jetzt steht auf einmal in meinem Kundencenter das der Vertrag gekündigt sei. Ich habe jedoch nicht gekündigt und mein Tarif ist dort Verfügbar. Könnte diese Info mit dem Umzug zusammenhängen? Oder sollte ich dazu lieber bei Vodafone anrufen.
LG Korato
am 04.07.2024 10:04
Um welches Bundesland bzw. ...Länder geht es denn?
am 04.07.2024 13:18
Gleiche Stadt und gleiche PLZ.
am 04.07.2024 13:24
In BaWü bekommst du eine neue KD-Nr, selbst wenn du nur über die Straße umziehst.