Frage
Antwort
Lösung
am 14.05.2025 21:08
Hallo !
Ich benötige eine Information, wie ein Vetrag zu kündigen ist, wenn die Vertragsnehmerin in ein Pflegeheim gekommen ist.
Dass die Küdigung möglich ist, insofern eine Aufnahmebestätigung des Pflegeheims vorliegt, habe ich schon herausgefunden.
Während man bei der Telekom diesen Kündigungsgrund online einfach auswählt und die Bestätigung mithochlädt, scheint es bei Vodafone eine solche Möglichkeit nicht zu geben.
Kann mir jemand mitteilen, wie ich vorgehe?
Vielen Dank.
am 14.05.2025 21:19
Du meldest einfach einen Umzug. Ist der Vertrag an der neuen Adresse nutztbar, zieht er mit um! Wenn nicht, KANN er auf Kulanz zum Umzug beendet werden!
am 14.05.2025 23:38
wenn der Vertrag an der neuen Adresse nicht erfüllt werden kann wird er beendet
und das hat nichts mit Kulanz zu tun 😉