Hallo zusammen,
ich bin zum 01. Juli 2021 umgezogen. Da ich in nun einem Hinterhaus wohne funktioniert Kabel nicht,
laut Vermieter + Techniker (welcher vor Ort war). Habe nun seit zwei Monaten kein Internet + zwei Monate die Rechnung für den Vertrag und die Umzugskosten. Es wurde mir immer wieder gesagt es meldet sich jemand erst zwecks Umzug danach zwecks DSL. Es hat sich niemand gemeldet und ich hab unzählige Versuche versucht Klarheit zu bekommen.
Letzte Woche konnte ich nach fast 2! Monaten endlich einen DSL Vertrag + Giga TV abschliessen, was an meiner Adresse funktioniert. Es wurde bisher nur die Giga TV Box geliefert, auf den Router warte ich noch. Ich möchte nun meinen Kabelvertrag kündigen. Allerdings wird mir gesagt, das ich erst kündigen kann sobald die neue Fritzbox angeschlossen ist... Stimmt da so?
Kann mir ein Moderator zwecks Kündigung helfen - ich hab das Telefonieren langsam satt..?
Danke!
Gruß
Matthias1107
