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Lösung
am 01.07.2022 12:17
Hallo!
Ich habe vor ziemlich genau einem Monat einen Internet-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und mich direkt nach erhalt der Kundennummer für den Gutschein auf der Aktionsseite registriert.
In der Bestätigungsmail ist die Rede von 21-25 Tagen bis der Gutschein zugesandt wird.
Da die Frist nun weit abgelaufen ist und ich immer noch keinen Gutschein erhalten habe, würde ich mich gerne um den Stand der Dinge informieren.
Den Vertrag habe ich natürlich auch über die Seite für Junge Leute abgeschlossen.
Ich habe einen Vodafone Cable+Phone 500 Vertrag und wohne in NRW.
Danke für die Hilfe und freundliche Grüße
am 02.07.2022 10:34
Hallo xSkyr3s,
ich kann dies gern an unsere Fachabteilung weiterleiten.
Kannst Du mir dafür bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Kundennummer
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
versprochene Höhe des Gutscheins
Viele Grüße,
Maria
am 02.07.2022 18:29
Privatnachricht ist abgeschickt.
am 03.07.2022 10:18
Hallo xSkyr3s,
vielen Dank für Deine Daten. Ich habe jetzt unsere Fachabteilung angeschrieben, dass Dir der Gutschein zugeschickt wird. Du wirst dann direkt kontaktiert.
Viele Grüße,
Maria