Guten Abend.
Ich bin etwas irritiert. Ich hatte gerade einen Supportchat über die Vodafone Seite bzgl. Umstellung meines Kabel Tarifs. Im Laufe des Chats kamen dann eben die üblichen Fragen wie Name, Adresse, Geburtsdatum und eMail. Interessanterweise wollte die Dame auch das Passwort von mir haben sowie die IBAN Nummer. An dieser Stelle bin ich dann ausgestiegen und habe die Anfrage abgebrochen. Ich habe ihr auch gesagt, dass ich noch nie nach Passwort und IBAN gefragt wurde und das es unüblich sei. Verständnisvoll erklärte sie mir sie könnte das verstehen aber es wäre derzeit wohl noch so das die "Dienstleister" von Vodafone noch keinen Komplettzugriff auf das System hätten.
Dennoch ist das für mich kein Argument dafür diese Daten herauszugeben. Jetzt gehe ich mal auch nicht davon aus das es sich um Phishing handelt da ich ja über die Vodafon Seite in den Chat gegangen bin. Sollte man zumindest nicht von ausgehen.
Hat jemand schonmal ähnliches im Chat erlebt? Bzw. wenn ja, habt ihr die Daten rausgegeben?
Edit: @DerSascha77 Beitrag nach Internet, Telefon & TV über Kabel verschoben. Gruss Methusalem1
