Hallo Gemeinde,
ich werde meinen Kabel Internetvertrag incl. TV und Festnetz kündigen. Da meine Frau aber weiterhin Kunde bei Vodafone sein möchte, habe ich ihr nahegelegt auf ihren Namen einen eigenen Vertrag abzuschließen.
Nun finde ich im Netz Angaben, wonach erst ein Neuvertrag nach 3 Monaten durch den gleichen Kunden möglich ist. Der alte Vertrag lief auf mich. Den neuen Vertrag müßte sie dann allerdings auf den gleichen Haushalt abschließen, aber auf ihren Namen.
Sie wärew damit Neukundin.
Was ist denn nun richtig ? Kann sie ohne Wartezeit einen neuen Vertrag auf ihren Namen abschließen, oder müssen wir notgedrungen zur Konkurrenz wechseln ?
Danke...
