Ich habe meinen Vertrag gekündigt und sie berechnen mich weiterhin

[Ola2]

Mein Vertrag ist bereits beendet, was sie selbst bestätigen, aber trotzdem berechnen sie mir monatlich – ist das keine Erpressung? 

edit: Bild entfernt, da komplette Kundendaten zu sehen waren. Bitte sensible Daten nicht öffentlich ins Internet stellen. Danke!

[seelo2010]

Was hast du gekündigt, zu wann und was wird berechnet?

[Ola2]

Ich habe Hauptquartier

Ich habe im Oktober storniert und die Bestätigung der Stornierung erhalten. Ich habe das Gerät im Oktober zurückgegeben, aber sie berechnen mir weiterhin Geld für das Nichtrückgabe-Gerät im November und Dezember 

[seelo2010 · Accepted solution]

Das was du hier schreibst gibt keinen Sinn.

Wende dich am besten an den Kundenservice und kläre was mit dem Gerät ist.

Hast du einen Rücksendebeleg?

[Ola2]

Danke, ich werde es tun. Ich habe den Kundenservice kontaktiert.