Ich habe gekündigt, bitte HÖRT AUF mich anzurufen.

[saruu]

Liebes Vodafone-Team,

bitte hört auch mich (Kundennummer ***) anzurufen, nachdem ich gekündigt habe. Ihr wart für mich nicht erreichbar als ich massive Internetprobleme hatte, jetzt habe ich gekündigt und ihr wollt ständig telefonieren. Ich aber nicht. Eure Hotline ausserhalb meiner Arbeitszeit:  Wartezeit nicht zumutbar. Eure "Hilfe" bei Problemen: lächerlich (Router an- und ausschalten, Kabel checken). Akzeptiert meine Kündigung und hört mit dem Telefonterror auf, BITTE.

Danke

Simon G..

Edit: Kundennummer entfernt.

[Peter_Co]

Hier erreichst du nichts, das ist seit August 2022 nur noch ein Kunden-helfen-Kunden-Forum, deine Aufforderungen an VF laufen daher ins Leere.

[AdlerAuge · Accepted solution]

Falls du noch in dein Kundenkonto kommst, schaue dir mal die Datenschutzeinstellungen an, dort kannst Du Werbeanrufe widersprechen.

[BinnenSegler21]

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@AdlerAuge  schrieb:

Falls du noch in dein Kundenkonto kommst, schaue dir mal die Datenschutzeinstellungen an, dort kannst Du Werbeanrufe widersprechen.

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... und wenn dort jegliche Werbung deaktiviert ist und die Anrufe nicht aufhören, dann diese protokollieren und Beschwerde bei der Bundesnetzagentur wegen unzulässige Telefonwerbung einreichen.

[Torsten]

Da hier die Lösung markiert wurde, schließe ich jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Thread im richtigen Board. Beachte aber bitte, dass hier seit 15.08.2022 kein direkter Support mehr möglich ist. Lese dazu am besten diesen Beitrag.