Ich habe eine Kabelverbindung genommen, nachdem ich überprüft hatte, ob die Wohnungsadresse unterstützt wird. Als der Router geliefert wurde, habe ich jedoch gesehen, dass der Kabeldosenadapter nicht kompatibel ist. Der in meinem Haus ist für DSL-Typ. Ich bin in Ordnung, wenn möglich zu einem DSL-Vertrag zu wechseln. Seit meinem Vertrag sind weniger als 14 Tage vergangen, kann ich ihn also kündigen? Oder wenn es installiert werden kann, ist das auch in Ordnung für mich. Aber ich lebe in einer Wohnung, also ist es schwer für mich.
I took a cabel connection after checking if the apartment address is supported. However when the router was delievered, I saw that the cable socket adapter is not compaitable. The one in my home is for DSL type. I am okay to change to DSL contract, if possible. Its been less than 14 days since my contract, so can I cancel it? Or if it can be installed, that is also fine for me. But I live in apartment so its hard for me.
I tried contacting hotline, but my broken German makes it so hard to convey the message. Please help me as its really urgent., as my contract period is already started. Thank you in advance
