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Lösung

Ich benötige die erste Rechnung, auch wenn der Betrag 0 EUR ist!
alex_mz
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Für eine Prämiegutschrift bei Check24 benötige ich mal die 1. Rechnung. Mein Vertrag läuft seit 20.06.2023. Im Portal nach 2 Monaten sehe ich immer noch keine Rechnung. Unzälige Anrufe bei Kundenbetreuung haben nichts gebracht. Jedes Mal sich widersprechende Aussagen. Wer kann mir hier weiterhelfen.

5 Antworten 5
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

genau deshalb, weil der Betrag null ist, bekommst du keine Rechnung. Vodafone stellt für nichts keine rechnung aus.

Generiere doch einfach einen kostenpflichtigen Anruf. Dann bist du die 0 € los und du fällst hoffentlich nicht unter die Armutsgrenze

Hier geht es um eine Summe von 320 Euro.... Das ist eine Menge Geld, nicht wahr?

HausHelene
Giga-Genie
Giga-Genie

Nochmal (ohne Ironie): Eine 0-Euro-Rechnung bekommst du nicht. Der einfachste Weg ist ein kostenpflichtiger Anruf (z.B. Tor des Monats) Dieser Betrag taucht in der nächsten Rehnung auf.

@alex_mz  Ich glaube, es ist auch erlaubt an Check24 die Auftragsbestätigung zuzuschicken - damit du dein Cashback erhältst.