Hab meinen Kabel Internet Vertrag gekündigt. Will ihn aber wieder reaktivieren

[zolder1]

Hab meinen Kabel Internet Vertrag gekündigt. Will ihn aber wieder reaktivieren , hab schon angerufen und dem Herren alles geschildert und erklärt dass der alte Vertrag wieder weiterlaufen soll .

Das war vor 3Wochen ,passiert ist nichts.

Frage : an wen muss ich mich da wenden 

Vertrag läuft noch bis  Oktober 2025.

Danke

[AdlerAuge · Accepted solution]

Vodafone ist rechtlich nicht verpflichtet, eine Kündigung zurückzunehmen. In der Praxis zeigt sich jedoch, dass Vodafone häufig dazu bereit ist, die Kündigung auf Wunsch des Kunden doch noch rückgängig zu machen. Dafür solltest du dich am besten direkt über WhatsApp an Vodafone wenden, da es im Forum keinen Support mehr gibt.

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LG

[zolder1]

Super ,hat geklappt.

Vielen Dank.