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Lösung
am 29.10.2021 12:28
Auf einmal sehe ich Giga tv auf meinem Konto als gebucht obwohl ich das nicht veranlasst habe unmöglich wirklich. !!!
Möchte es umgehend weg haben.
am 29.10.2021 12:45
Hast du den keine schriftliche Auftragsbestätigung und auch keine Hardware bekommen ?
Bei einem Identitaetsdiebstahl und / oder untergeschobenen Vertrag solltest du natürlich umgehend Strafanzeige erstatten. Mit Hinweis auf die erfolgte Strafanzeige (gebe Aktenzeichen an) kannst du um Stornierung und Rueckabwicklung des Vertrages bitten.
am 31.10.2021 16:38
Hi CosmoKonsti,
willkommen hier in der Community.
Wie hast du denn bestellt: online oder per Telefon? Wenn ja, kannst du problemlos widerrufen.
In welchem Bundesland wohnst du?
Gruß
Stephan