leider hatte ich im Mai wegen Umzug nicht mitbekommen, dass ich meinen Kabel-Router und die GigaTV Box zurücksenden muss. Erst bei Einzug eines saftigen Betrags von meinem Konto wurde ich darauf aufmerksam. Die netten Vodafone-Kundenbetreuer am Telefon versicherten mir, dass der Betrag zurückerstattet wird, sobald die Geräte eintreffen würden. Leider ist bislang nichts passiert 😞 Kann ich mit einer Rückerstattung überhaupt noch rechnen?
ja, es wird automatisch erstattet nachdem die hardware von der logistik ausgetragen wurde.
allerdeinge kann dies einige zeit dauern.
wenn die logistik t b am 15-ten des monats die geräte austrägt, u der rechnungsstichtag bei der z b der 13-twe im monat ist, warteste schon alleine dadurch 1 monat...
ja, es wird automatisch erstattet nachdem die hardware von der logistik ausgetragen wurde.
allerdeinge kann dies einige zeit dauern.
wenn die logistik t b am 15-ten des monats die geräte austrägt, u der rechnungsstichtag bei der z b der 13-twe im monat ist, warteste schon alleine dadurch 1 monat...
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