Fehlermeldung "Das ist keine gültige Kundennumber. Überprüfe bitte Deine Eingabe."

[Ziyu]

Hallo, 

ich habe einen Kabel Vertrag vom Vormieter übertragt und möchte den Vertrag in Meinvodafone hinzufügen.

Bei der Anforderung des Aktivierungscodes kommt aber immer die Fehlermeldung "Das ist keine gültige Kundennumber. Überprüfe bitte Deine Eingabe."  Aber die Kundennumber, die ich schreibe, ist richtig.

Ich bitte um Hilfe.

Viele Grüße

Ziyu 

[Torsten]

Probier das morgen nochmal, dann solltest du alles sehen können. Das System braucht manchmal leider eine Nacht, um alles abzugleichen.

[Ziyu]

Vielen Dank, jetzt ist alles in Ordnung.

[Torsten]

Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.