Hallo,
ich möchte meinen Kabel-Vertrag nun endlich nutzen. Ich habe bei Logitel den Vodafone cable 1000 abgeschlossen. Der Router kam jetzt nach 7 Wochen an. Fritz 6690. Kabelvertrag seit 10.11.23 aktiv. Heute probiert einzurichten.
Nachdem ich meine Kundennummer und den Aktivierungscode eingebe steht dort aber "Fehlerhaft. Überprüfe bitte deine Eingabe". 10x versucht.
Ich habe einen neuen Aktivierungscode beantragt bzw. auf der Internetseite stand kommt in 3 Werktagen. Warum ging der Aktivierungscode nicht. Kann ich irgendwie schneller an einen neuen Aktivierungscode kommen und was mache ich wenn es dann auch nicht geht. Die Beraterin am Telefon wusste auch nicht weiter und hat gesagt ich muss auch noch Tv Connect buchen. Was ich dann getan habe. Jetzt versuche ich das wieder zu wiederrufen, weil ich gelesen habe, dass man das nur für Tv benötigt?!
Bundesland ist Niedersachsen.
