Docsis offline, kabelinternet funktioniert nicht / LED blinkt rot - Selbstinstallation

[Vari]

Ich habe heute das Kabel Modem installiert. WLAN Verbindung lässt sich herstellen, aber kein Internet. Die LED blinkt rot. Bei Wifi leuchtet sie weiß.

Ich hab keine Ahnung, ob mein Zugang noch freigeschaltet werden muss oder ob ein Techniker kommen muss. Bei der Hotline bin ich bisher nicht durchgekommen und hoffe nun hier auf Hilfe.

Grüße

Vari

[Gelöschter User · Accepted solution]

Dir fehlt der Rückkanal.

Rufe beim Support an und melde, dass die Selbsinstallation nicht funktioniert.

Da muss ein Techniker kommen.