Dein Kundenkonto ist gesperrt wegen Zahlungsrückstand

[mrvxn2000]

Guten Abend zusammen,

wenn ich mich bei "MeinVodafone" einlogge um dort meinen Kabelvertrag zu verwalten, steht dort grundsätzlich "Dein Kundenkonto ist gesperrt wegen Zahlungsrückstand". 
Offene Posten, also nicht bezahlte Rechnungen gibt es aber nicht. 

Das Problem besteht seit einigen Monaten, wenn nicht schon Jahren.

Wie kann das sein?

Einen angenehmen Abend und Danke im Voraus. 🙂 

[andreasabaad]

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[csomm004]

Hatte ich auch mal. Da waren Zusatzentgelte für 0180er Nummern. Waren zwar nur 4 Euro aber ich hatte dadurch das gleiche. Der Service hat das dann behoben.