seit dem 21.10 ist mein Tarif von RedInternet 250 auf das Cabelmax 1000 umgestellt worden (die Meldung zu erfolgreichen Aktivierung habe ich erhalten).
Jetzt habe ich über den Vodafone Speedtest feststellen müssen, dass bei mir nur max. 250-260 Mbit/s gemessen werden. Zudem wird angezeigt, dass mein Tarif mit eine max. Dowlnoadgeschwindkeit von 250Mbit/s angegebn ist - siehe auch angehängter Screenshot!
Ist hier bei der Umstellung etwas schief gelaufen!?
Dann entweder in den sauren Apfel beißen und die Box komplett auf Werkseinstellungen setzen oder die Hotline anrufen. Die dir dann auch wahrscheinlich den Rat geben, die Box zurück zusetzen .
Bist du VF Kunde (exKDG) oder VF West Kunde (exUM) ??? Solltest du VF West Kunde sein, dann kunnst du unter MeinVodafone Web > Meine Aufträge nach schauen ob der/dein Auftrag wirklch schon "Abgeschlossen" ist oder noch "In Bearbeitung" ist.
Dann entweder in den sauren Apfel beißen und die Box komplett auf Werkseinstellungen setzen oder die Hotline anrufen. Die dir dann auch wahrscheinlich den Rat geben, die Box zurück zusetzen .
