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Lösung

CI+ Modul kündigen, da eigenes gekauft (Abrechnung TV über Mietnebenkosten)
Macdefcom_TV
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Liebe Community,

 

ich habe seit Jahren ein CI+-Modul, für das eine monatliche Miete von 3€ anfällt.

Mein TV-Anschluss wird über die Nebenkostenabrechnung meiner Mietwohnung abgerechnet.

Da ich mir nun ein neues CI+-Modul auf eigene Kosten gekauft habe (läuft mit der Smartcard problemlos), möchte ich die 3€ Miete pro Monat natürlich sparen, da ich nun für das "gemietete" Modul keine Verwendung mehr habe.

Wie kündige ich nur die Miete für das CI+-Modul?

Und wie kann ich dann wohin das "alte" Modul zurücksenden?

14 Antworten 14

Hallo,

ich wohne in Berlin.

Nancy
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Macdefcom_TV,

ich schaue mir Deinen Vertrag mal an. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift per Privatnachricht zu. Schreib mir auch gleich noch die Seriennummer Deines Moduls dazu.

Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße
Nancy

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Hallo Macdefcom_TV,

 

danke für deine PN.

 

Ich habe deine Kündigung von Anfang Dezember jetzt so angepasst, dass nur das Mietgerät rausfällt, der eigentliche Tarif aber erhalten bleibt.

 

Es gibt dazu auch noch eine schriftliche Bestätigung für dich.

 

Gruß

Stephan

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Hallo Stephan,

vielen Dank für die Hilfe.

Demnach ist mein selbst gekauftes Modul nun auch bei VF registriert?

Bekomme ich noch eine Aufforderung, wohin das alte CI+-Modul zu senden ist?

Gruß und vorab tausend Dank!

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Macdefcom_TV,

 

richtig, Dein Modul ist jetzt bei uns hinterlegt. Du schickst das Modul bitte an folgende Adresse.

 

Vodafone Deutschland GmbH

c/o DHL Paket

Am Tower 222

90475 Nürnberg

 

Grüße

Thomas

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