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Antwort
Lösung
am 22.06.2024 11:18
Ich musste für meine GmbH Insolvenzantrag stellen. Zuvor hatte ich beim Kundenservice tel. eine Umstellung des Vertrags auf privat bwantragt. Seit dem wird zwar mein Privatkonto belastet aber die Rechnungen beinhalten immer noch den GmbH-Namen. Demnächst wird der Antrag mangels Masse abgelehnt und die Firma aus dem Handelsregister gelöscht. Ich würde nach wie vor den Vertrag der GmbH privat übernehmen. Ist das möglich? Am Telefon wurde mir damals zugesichert, dass dies kein Problem wäre. Was kann ich tun?
am 23.06.2024 10:33
Hallo mamekudz,
es klingt so, als wenn nur die Bankverbindung geändert wurde. Für die Umstellung auf Privat, wird auch ein Tarifwechsel vorgenommen und alle Adresse angepasst. Bitte melde Dich bei unserem Kundensupport für Privatkund:innen und bitte um vollständige Umstellung.
Unsere Kundensupport kannst Du über WhatsApp 0172 1217212 erreichen.
LG Maria