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Frage

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Antwort

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Lösung

Basispreisanpassung auf der Rechnung Oktober und November 2024
Reinhard10
Daten-Fan
Daten-Fan

Moin, wir haben in den letzten zwei Rechnungen (Oktober und November) eine Basispreisanpassung von EUR 5,00 erhalten. In der Regel wird bei einer Preiserhöhung der gesamte Rechnungsbetrag in der Aufstellung erhöht und nicht in einer einzelnen Position! Kommen zukünftige Preiserhöhungen jetzt auch in einer einzelnen Aufstellung dazu???
Wir bitten für unser Verständnis um eine kurze Stellungnahme -DANKE-

6 Antworten 6
Mir_von_hier
IOT-Inspector
IOT-Inspector

Von wem möchtest du eine Stellungnahme zu diesen hässlichen Geschäftsgebaren haben? Aus der Führungsetage treibt sich hier keiner rum. Nur Moderatoren, Kunden und Nerds.

MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

Du wirst dazu keine Stellungnahme bekommen.

https://www.giga.de/news/vodafones-preiserhoehung-vor-gericht-kunden-rennen-die-bude-ein/

Nur mal als Beispiel.

Du kannst von deinen Kündigungsrecht gebrauch machen wenn du damit nicht einverstanden bist.

Du kannst dich aber auch der Sammelklage anschließen - was dich aber von dem Fünfer erstmal nicht befreit.

https://www.sammelklagen.de/verfahren/vodafone#klage-check

 

Grundlagen: AGB 4.6 und TKG 57

HausHelene
Giga-Genie
Giga-Genie

Den Hinweis auf die Erhöhung mit der Option "Sonderkündigung" hast du bereits vor mehreren Monaten via Mail oder Brief erhalten.

Warum diese alte Aktion immer noch nicht abgeschlossen ist, kann ich dir nicht beantworten.

Mir_von_hier
IOT-Inspector
IOT-Inspector

"Sonderkündigung"

Friss oder stirb. Macht sich besonders gut wenn kein weitere Dienstleister was anbieten kann oder darf.

Wie es besser geht zeigt mein Carsharing-Anbieter. Der Tagespreis für ein Fahrzeug wurde um ca. 30% gesenkt, dafür aber wegen schwankender Kraftstoffpreise zusätzlicher veränderliche Kilometerpreise eingeführt. Zur Zeit fahr ich günstiger.

 

Mich wundert nur das der TE so überrascht scheint. Selbst ARD und ZDF hatten 2023 darüber berichtet.

MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

Die Vertragsstruktur gibt das nicht her so wie sie steht für ISPs/Laufzeitverträge/etc.

Preissenkung 5% weil "*" (lass dir einen plausiblen Grund einfallen, Material war günstiger z.B.)

Gesetzgeber/Anwälte und vzbv ruhig

Monate später 

Preis muss um 3% angehoben werden weil "*" (gleiches spiel, Material wird teuerer z.B.)

All hell breaks loose

Sonderkündigungsrecht muss gewährt werden, vzbv läuft Amok etc.

Den Schwachsinn von "Tagespreisen" kann man sich also sparen.

 

Und eine Sache muss ich bei sowas auch hervorheben
" Der Tagespreis für ein Fahrzeug wurde um ca. 30% gesenkt, dafür aber wegen schwankender Kraftstoffpreise zusätzlicher veränderliche Kilometerpreise eingeführt. Zur Zeit fahr ich günstiger."

... also warten.... 

 

Mir_von_hier
IOT-Inspector
IOT-Inspector

"Den Schwachsinn von "Tagespreisen" kann man sich also sparen"

Mit Tagespreis ist die Miete für einen ganzen Tag ( genaugenommen für 24 h ) gemeint.

Also vergleichbar mit dem monatlichen Basispreis von irgendwas bei VF.

Komisch ist aber das bei VF die Basispreisanpassung nie nach unten geht, trotz sinkender Strompreise.

Mein Carsharing-Anbieter kann das.