Auftragsbestätigung völlig abweichend
galolol
Digitalisierer
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Guten Abend,

 

ich habe am Samstag mit dem Whatsapp Support geschrieben und daraufhin eine Vertragsverlängerung angenommen. Diese musste über die Schaltfläche "Ich bestätige" in der Email mit der angehängten Auftragsbestätigung annehmen.

 

Nun habe ich per Email die Vertragszusammenfassung von Vodafone erhalten und diese weicht deutlich vom Auftrag von Samstag ab. Wie kann das sein...??

 

Es fehlt die Grundpreisreduzierung von 10€ für die ersten 24 Monate sowie zusätzlich 8€ für die ersten 12 Monate. Am besten direkt widerrufen und zum alten Tarif zurück? Im Anhang oben der Auftrag durch den Whatsapp Support und dann die Bestätigung von heute.

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Mabanta
Datenguru
Datenguru

kabel-widerruf@vodafone.com