Auftragsbestätigung nicht erhalten

[KM_de]

Liebe Community,

ich habe kürzlich während des Black Friday das neue Vodafone GigaZuhause 500 Kabel bestellt und auch schon eine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Allerdings ist die Vertragsbestätigung per E-Mail noch nicht angekommen. Wie lange dauert es normalerweise, bis man die Vertragsbestätigung erhält?

Als ich den Kundenservice angerufen habe, konnten sie keine Informationen dazu finden, was ich ziemlich seltsam finde. Hatte jemand von euch schon mal das gleiche Problem?

Danke euch!

[D4vidP]

Hi @KM_de. 

Im Spam-Ordner ist auch nichts gelandet?
Das passiert ab und an mal das Dokumente da landen. 

Liebe Grüße
D4vid

[KM_de]

Hi @D4vidP D4vid,

Nein, leider nicht im Spam gelandet. Ich habe kein Email von Vodafone bekommen.

Liebe Grüße

KM_de