Frage
Antwort
Lösung
am
14.04.2021
12:28
- zuletzt bearbeitet am
15.04.2021
08:47
von
Lars
Hallo, ich hatte heute einen Anruf von einem Objektverantwortlichen, der angeblich unseren Häuserblock betreut. Er möchte gern Prüfungen vornehmen, ob mein Sagemcom-Receiver in ein Giga-Dingsbums getauscht werden kann. Das ganze wäre für mich absolut kostenneutral.
Er wußte eine ganze Menge Dinge von mir, dennoch bin ich ein bißchen skeptisch. Gehört die 0172*** zu Eueren Kundenbetreuern oder "Objektverantwortlichen" in Dresden? Wie kann sich der Herr mir gegenüber noch legitimieren?
VG FAlk
am 14.04.2021 16:30
Du kannst davon ausgehen, dass man dir einen neuen Vertrag andrehen will. Und der kostet in der Regel mehr.
am 15.04.2021 08:49
Hallo Falk,
Du kannst gerne mal schauen, ob Du den Berater auf dieser Seite finden kannst.
Viele Grüße
Lars