Mir wurde von der Technikabteilung das Sicherheitspaket neu zugeschickt und ich konnte es auch installieren. Das Abonnement ist gültig. Aber wenn ich mich anmelden soll, akzeptiert er meine Anmeldedaten nicht. Bei "MeinVodafone" komme ich damit problemlos rein.
Wo liegt das Problem?
PS: Es kann doch nicht so schwer sein, das Sicherheitspaket neu zu installieren (z.B. wenn man den PC auf Werkseinstellung zurücksetzen musste). Die Mitarbeiter bei Vodafone sind zwar sehr nett und hilfsbereit, scheitern aber augenscheinlich selber an der eigenen Software. Wenn ich nicht bald eine Lösung finde, werde ich das Paket wohl abbestellen müssen.
Edit: @GerdLindemann In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
