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Frage

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Antwort

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Lösung

Anbieterwechsel von Vodafone zu xxx - Bisherige Anbieterauswahl unklar
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hallo,

 

ich ziehe in Erwägung mit meinem bisherigen Internet & Festnetz Vertrag zu einem anderen Anbieter zu wechseln. 

Bei diesem muss man auswählen, wer der bisherige Anbieter ist. Angezeigt wird mir u.a. "Vodafone, ISIS, WüCom",  "Unitymedia GmbH" sowie "Unitymedia Hessen GmbH". Da ich bei einem vorherigen Mobilfunkwechsel bereits über viele Monate Theater mit dem bisherigen Anbieter hatte, möchte ich diesmal sicher gehen, den richtigen Anbieter auszuwählen. Bis zur Übernahme durch Vodafone war ich bei Unitymedia Baden Württemberg. Ist von daher Unitymedia auszuwählen? Bei Vodafone irritiert mich widerum der Zusatz "ISIS, WüCom", was mir überhaupt nichts sagt.

 

Wer kann hier weiterhelfen?

 

Besten Dank

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hallo,

 

danke für Dein Feedback.

Ging jedoch auf diesem Wege schief. Im Kundenportal wie auch auf den Rechnungen steht ausschließlich Vodafone. Dennoch wäre Unitymedia auszuwählen gewesen.

Gruß

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2 Antworten 2
DreiViertelFlo
Giga-Genie
Giga-Genie

Auf der rechnung steht der genaue Anbieter bzw im kundenportal. 

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hallo,

 

danke für Dein Feedback.

Ging jedoch auf diesem Wege schief. Im Kundenportal wie auch auf den Rechnungen steht ausschließlich Vodafone. Dennoch wäre Unitymedia auszuwählen gewesen.

Gruß