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Lösung

Alter 25Mbit Vertrag - was tun nach Erhöhung um 5€?
HeinzG_Konsalik
Daten-Fan
Daten-Fan

Mein alter 25-Mbit-Vertrag wurde stumpf um 5€ erhöht - jetzt 34,99€. Es sind ja inzwischen 250 Mbit für 37,99€ verfügbar. Neukunden bekommen das sogar für knapp 23€ (Durchschnitt 24 Monate).

Muss man als langjähriger Kunde den Vertrag kündigen, um an angemessene und zeitgemäße Tarife zu kommen? Hat da jemand einen Tipp?

6 Antworten 6
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

Leider ja, oder du nimmst es so hin.

Blueeyeddevil
Digitalisierer
Digitalisierer

Wo hast du denn das mit den 23€ her? Ich seh da nur was für 19,99€ für die ersten 6 Monate danach 44,99€.. Wo du dann noch günstiger da stehst als n Neukunde

reneromann
SuperUser
SuperUser

Du kannst auch einfach in einen aktuellen Tarif wechseln -- dann gelten die Bestandskundenpreise, jedoch verlängert sich dein Vertrag um 24 Monate.

@BlueeyeddevilMeine Mutter hatte z.B. bei Unitymedia 2017 einen dauerhaften Vertrag 25 Mbit für 25 €.. 2 Jahre später gab es eine Preiserhöhung von 2€ (ähnlich wie aktuell auf 5€) Leider gab es keine technischen Alternativen.

HausHelene
Giga-Genie
Giga-Genie

@HeinzG_Konsalik  oder du schaust dich mal im DSL-Markt um, wenn es technisch möglich ist.

Du kannst auch kündigen und die Telefonnummer auf der Bestätigung anrufen. Erfahrungsgemäß sind die Mitarbeiter dort flexibler, was Angebot angeht 🙂