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Antwort

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Lösung

Alte Hardware ist zurückgeschickt. Bekomme aber wieder eine Aufforderung zum Zurückschicken.
Emilchen
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Wo ist ein Kontakformular zum Abfragen des Bearbeitungsstatus der Rücksendung?

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Kaum dass ich mich umdrehe, die Bestätigung liegt gerade im E-Mail-Posteingang. Das ist gruselig brrr....

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6 Antworten 6
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

haste den Paketschein noch ? Dann ist alles gut, dann rufst die Hotline an, manchmal überschneidet sich das einschicken mit der Rücksendungsaufforderung!

 

Der glubb is a Depp
Mabanta
Datenguru
Datenguru

Wie schon erwähnt den Beleg an VF senden und einfach mal selbst schauen ob überhaupt das Paket eingegangen ist.

RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

wie hast du denn versendet?

mit einem Retourenschein aus dem Portal?

ja logisch. Über den Versender sehe ich, es ist zugestellt. Aber wie gesagt,keine Benachrichtigung, nur erneute Aufforderung.

Vielleicht dauert es ja wirklich etwas länger.

Nicht so toll ist auch, dass ich nach der "Haustür"-Umstellung vom Unitymedia-Anschluss jetzt 3 Giga-TV- Boxen bekommen habe.

Das kostet jeweils 5,- extra pro Box (erste Rechnung liegt allerdings noch nicht vor). Vodafone ist schon seltsam.

Kaum dass ich mich umdrehe, die Bestätigung liegt gerade im E-Mail-Posteingang. Das ist gruselig brrr....

Torsten
SuperUser
SuperUser

Da die Lösung markiert wurde schließ ich hier jetzt zu.