Hallo!
der Betreff ist vllt etwas wirr...
Ich habe eine Frage zu meinen Vertragsdaten: Und zwar habe ich momentan einen Vodafone Kabel Internet-Phone-TV Kombi Vertrag, der bis zum 16.07.2022 läuft. Z.Zt. sondiere ich den Markt und bin auf ein gutes Anschluss-Angebot eines Konkurrenten aufmerksam geworden, der eine höhere Bandbreite, aber sonst die selben Konditionen meines jetztigen Vertrages enthält (preislich liegt das Angebot sogar unter meiner jetzigen monatl Rate).
Nach einem Anruf bei der Vodafone-Hotline auf Nachfrage, ob mir ein Angebot von Vodafone für einen Anschlussvertrag gemacht werden kann, bekam ich als Antwort, dass dies z.Zt. noch nicht möglich ist, da erst der aktuelle Vertrag auslaufen muss. Ist das so korrekt?
Zumal ich eigentlich mit Vodafon Kabel bisher zufrieden bin und möchte eigentlich nicht wechseln.
Danke vorab, ich hoffe, es ist verständlich, was ich erfragen möchte.
Grüße
