Aktuell Red Internet & Phone 1 Gb für 39,99 dauerhaft?

[Psykomen]

Hallo,

ich habe den oben genannten Tarif momentan für 49,99€, nun lese ich aber dass dieser Tarif bei Vodafone dauerhaft für 39,99€ verfügbar ist. Wie kann ich den Preis bekommen? Wenn ich in mein Kundenprotal schaue und mein Tarif auswähle dreht sich der Kreis nur und ich kann nichts einsehen. 

Danke

Gruß

Patryk

[AdlerAuge]

Du kannst erst zum ende deiner Mindestlaufzeit von 24 Monaten wechseln.

Bist du denn schon in der Verlängerung?

[Psykomen]

Auf der Rechnung steht Laufzeitende 07.12.2021.

[Argantho]

Hallo @Psykomen 

Das sind 2 unterschiedliche Tarife.

Red Internet & Phone 1000 Cable -> 49,99€

Vodafone CableMax 1000 -> 39,99€

Du müsstest also einen Tarifwechsel beantragen.

Das geht aber erst nach Ablauf der MVL wie @AdlerAuge  schon geschrieben hat.

https://www.vodafone.de/media/downloads/pdf/KH_09868_A_00_3221_screen.pdf

Gruß

Dieter

[Psykomen]

Okay, habe ich verstanden. Dann wäre aber mein nächstes Problem das "MeinVodafone", hier sollte man doch alles einsehen können. Bei mir dreht sich aber nur der Kreis oder es heißt "dies ist momentan nicht möglich" oder "das hat leider nicht geklappt". Könnt ihr mir da weiterhelfen?

[Argantho]

Hallo @Psykomen 

Warte am Besten hier auf eine/n Moderator/in.

Ich muß dich nur um etwas Geduld bitten. Je nachdem wie viel zu tun ist kann es ein paar Tage dauern bis sich jemand von der Truppe hier im Thread bei dir meldet.

Gruß

Dieter

[Thomas]

Hallo Psykomen,

geht bei Dir gar nichts im Kundenportal? Hast Du mal Cookies und Cache gelöscht.

Grüße

Thomas