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Lösung

Aktivierungscode kann nicht angefordert werden weil neue Kundennummer ungültig
KlausRe
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich möchte als GS-Kunde den Kabelvertrag von UnityMedia BW in meine Übersicht bei MeinVodafone hinzufügen, bekomme aber nach Eingabe der Kundennummer die Meldung, dass die Kundennummer nicht gültig sei. Bei Unitymedia bin ich angemeldet, das hat funktioniert. Wie komme ich an den notwendigen Aktivierungscode?

 

Edit: @KlausRe Von Feedback in das pasende Board verschoben. Bitte auf dir richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler

1 Antwort 1
Ida
Moderator:in
Moderator:in

Hi KlarRe

Unitymedia ist Teil von Vodafone, aber systemseitig muss da noch einiges angepasst und gemacht werden. Du musst daher für den Kabelvertrag weiterhin das Ex-Unity-Kundencenter nutzen.

Beste Grüße
Ida

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