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am 13.08.2021 10:08
Hallo,
ich habe einen Vertrag von einer Mitbewohnerin (Kabel/Internet) übernommen, und kann online nicht meine Rechnungen einsehen, da ich keinen Aktivierungscode anfodern kann. Angeblich sei die die Kundennummer ungültig. In dem "Vodafone Shop meines Vertrauens" konnte mir nicht weitergehofen werden, anscheinend konnte es hier in der Community bereits gelöst werden.
Vielen Dank für die Hilfe!
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am 13.08.2021 14:06
Aus welchem Bundesland kommst du?
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am 13.08.2021 16:28
Hi,
wir wohnen in Mecklenburg-Vorpommern.
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am 13.08.2021 16:30
Dann ist es wohl ein älterer ehemaliger Kabel Deutschland Anschluss. Da kann dir ein:e Mod sicherlich helfen, hab ein wenig Geduld, bis sich jemand im Beitrag meldet.
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am 14.08.2021 15:04
Hallo PiiFuhtTohL,
wir helfen Dir da gerne weiter. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.
- Kundennummer
- Namen
- Geburtsdatum
- vollständige Anschrift
- E-Mailadresse
Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
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am 14.08.2021 18:24
Hi Thomas,
habe dir die Daten geschickt! Vielen Dank für deine Hilfe!!
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am 16.08.2021 09:24
Hallo PiiFuhtTohL,
der Aktivierungscode ist bereits per Mail unterwegs.
Grüße
Thomas