Hallo,
ich habe vor 2 Wochen meine Kontodaten online geändert, aber sehe heute, dass vor ein paar Tagen das Geld noch von meinem alten Konto abgezogen wurde.
Ich habe dann versucht per Email kontakt zu Vodafon aufzunehmen, wurde durch den Chat-Bot an:
https://www.vodafone.de/contact/rf/contactform.jsp
weitergeleitet, aber dort wird ein "Kunden- oder Teilnehmerkennwort:" abgefragt, welches ich nie gesetzt habe, da ich damals meinen Vertrag mit Unitymedia abgeschlossen habe.
Wie kann ich das Thema am besten jetzt klären?
