2. Rufnummer

[Natihigh]

Hallo zusammen,

wir haben eine private Fritzbox und wir benötigen eine 2.Rufnummer.

Ich hab beim Kundenservice angerufen, die sagten mir das dies nur möglich sei, wenn wir 4,99€ zuzahlen. Damit sollen wir einen 2. Telefonanschluss erhalten. Sollte es nicht eigentlich mit dem bestehenden Anschluß möglich sein eine zweite Rufnummer ohne Zuzahlung zu erhalten? 

Vielen Dank und Grüße 

[Torsten · Accepted solution]

Nein, das ist kostenfrei nicht möglich, da der Anschluss nur eine Rufnummer und eine Sprachleitung vorsieht. Entweder du buchst bei VFW/ex-UM die Option 2. Rufnummer zu 4,99 €/Monat ohne weitere Kosten (Mindestlaufzeit 3 Monate) oder die Option Homebox zu 4,99 €/Monat (Mindestlaufzeit 6 Monate), wobei Einmalkosten i.H.v. 29,99 € für die Aktivierung und 9,99 € für den Versand anfallen.

[reneromann]

Nein, das ist nicht möglich - die 2. Rufnummer ist im Basisvertrag nicht enthalten und muss kostenpflichtig zugebucht werden.

[Natihigh]

Ok, vielen Dank für die flotte Rückinfo 🙂

Schöne Abend noch 🙂 

[Torsten]

Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.