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Lösung
am 16.09.2021 20:55
1000 Mbit/s zum Preis von 250 Mbit/s, super Angebot, von wegen!!!
Als bestandskunde in BW im ehemaligem UM Gebiet mit 500er Leitung kann ich den Tarif nicht buchen!
Werde von einem Berater zum anderen weitergeleitet, der eine kann es nicht buchen, der andere hat keine Berechtigung dafür. Drei Telefonnummern gewählt und der FÜNFTE Kundendienstbetreuer sagt dann kurz und knapp geht nicht! Dann würde ich ja weniger zahlen!
Toller Service eher ein Grund zum Kündigen!
am 16.09.2021 22:17
In der Auftragsbestätigung stehts drin, wenn die Wechselgarantie enthalten ist.