Änderung der Vertragskündigung auf ein späteres Datum möglich?

[ManuelWo]

Hallo zusammen,

am 21.06.24 habe ich meinen Kabelvertrag auf den 21.12.24 gekündigt und eine Kündigungsbestätigung erhalten. So weit so gut. 

Manchmal laufen Dinge aber bekanntlich nicht wie geplant, so dass mir die Vertragsauflösung zum 21.12.24 nun zu früh ist. 

Gibt es einen Weg, mein Kündigungsdatum (beidseitiges Einverständnis vorausgesetzt) nach hinten zu verlegen ohne dass ich die eigentliche Kündigung widerrufen und erneut kündigen muss? Oder wie sollte ich nun am Besten vorgehen?

Vielen Dank vorab für eine Rückmeldung 

[Gelöschter User · Accepted solution]

Rufen Sie hierzu am besten den Kundenservice an und klären das persönlich.

0800/1721212

[ManuelWo]

Tatsächlich habe ich den Kundenservice sofort erreicht und hatte eine nette Mitarbeiterin drann, welche mir mitgeteilt hat, dass mein Kündigungstermin schon auf das hier von mir genannte Datum angepasst wurde. Ich dachte Vodafone-Mitarbeiter lesen dieses Forum nicht, wie kann das also sein? Die aktualisierte Kündigungsbestätigung war einen Tag später im Breifkasten, also besser geht es nicht. Ich hoffe jetzt einfach, dass bei der Änderung im System auch alles gut gegangen ist.

[Dieter1950]

@ManuelWo wie dem auch sei, eine Mitarbeiterin kann von sich aus nicht so einfach den Termin ändern. Wenn es dennoch geklappt hat umso besser. Du hättest aber auch die Kündigung zurücknehmen können und danach deinen Termin selber mtl. festlegen können.