Hallo Vodafone,
ich bin Mitte 2016 in nagelneuen Mietsobjekt(Baujahr 2015) eingezogen vor KabelDeutschland auch Anbieter für KabelTV war.
Daher habe ich auch damals direkt über KabelDeutschland/Vodafone Internet über Kabel gebucht.
Die ersten 2 Jahre hatten wir 32Mbit/s. gebucht ... die Geschwindigkeit war aber uns nicht ausreichend vorallem Abends.
Also haben wir beim nächsten Vertragswechsel 100Mbit/s gebucht.
Auch mit den 100Mbit/s waren wir nicht glücklicher. Da das Problem das gleiche war. Abends wenn alle Mieter zu Hause sind und vor allem am Wochenende bricht die Leitung massiv ein.
Wir waren kurz davor den Vertrag zu kündigen und zu einen anderen DSL-Anbieter zu wechseln und dann startete Vodafone das Angebot mit "Vodafone CableMax" mit 1000Mbit/s.
Meine Idee war... wenn dann zur PrimeTime mir die Hälfte der Bandbreite nur noch zur Verfügung steht, dann habe ich ja immer noch 500Mbit/s, was mehr als ausreichend wäre... aber Leider sind teilweise nur 1% bis 3% der Maximalleitung verfügbar.
Zur Folge hat dass das ich Abends Streams nur in Pixliger Auflösung gucken kann und meine Frau im Wohnzimmer Abbrüche bei IP-TV hat und Filmestreams die Qualität auch runtergedreht wird. Die volle Leitungskapaziät erreiche ich höchstens tief in der Nacht oder am Vormittag.
Als in den letzten Jahre bei uns weitere Mietshäuse im Umkreis hinzugekommen sind, hat sich das Problem noch verstärkt.
Was noch anzumerken ist, das ich zur jederzeit die volle Upload-Rate zur Verfügung habe und meistens auch ein guten bis durchschnittlichen Ping habe.
Könnt ihr uns helfen? Oder ist der Wechsel zu DSL unsere einzige Lösung?
Jetzt nach ein paar Infos für den Bearbeiter:
Vertrag: Vodafone CableMax 1000
Router: FritzBox 6591 Cable (Vodafone Leihgerät)
Fehler: geringe Downloadrate zwischen 19:00 und 22:00 Uhr, Samstag und Feiertags am geringsten
Verbindung: PC ist mit nagelneuen Cat6-Netzwerkkabel mit dem Router verbunden.
Browser: Google Chrome Version 88
Betriebssystem: Windows 10 Version 20H2
Zeitraum der Störung: quasi seit Vertragsbeginn
Bundesland: Brandenburg (LDS)
Vielen Dank schonmal vorab
