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am 21.01.2020 11:17
also ich habs versucht mit der suche hab auch ne seite gefunden dort wurde mir beschrieben das er mir per mail oder post zugeschickt werden kann, also gleich gemacht und siehe da er sollte nach 3 bsi 5 tagen per post kommen, von email stand da dann nix mehr, gut 15 tage gewartet (die post ist hier nicht so zuverlässig , und waren auch ein paar feiertage dazwischen), nada. also das ganze dann anfang des jahres wiederholt, wieder nada.
also 2 fragen erstens wie gehts denn das man den code per email bekommt, denn rechnungen kommen wunderbar per email,.
und zweitens wäre schön wenn er überhaupt kommt.
mfg Stefan
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.01.2020 14:40
danke kam an.
am 21.01.2020 17:30
Hallo Stefan62,
damit der Code per Mail verschickt werden kann, muss eine bestätigte E-Mailadresse bei uns vorliegen. Wir können das gerne für Dich eintüten. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss melde Dich bitte wieder im Beitrag.
Grüße
Thomas
am 22.01.2020 00:17
ok daten sind als pn raus, bsi morgen dann.
am 22.01.2020 15:50
Hallo Stefan62,
aktuell ist ein yahoo Mailadresse bei uns hinterlegt. Die vorherigen Codes sind an die web.de Mailadresse gegangen. Dort sind sie auch im Spam nicht angekommen?
Grüße
Thomas
am 22.01.2020 21:20
nein nix im spam aber es wird auch nie angezeigt das er mir per email zugestellt wird
sieht immer nur so aus:
Du hast den Aktivierungscode angefordert für den Vertrag mit der
Kundennummer xxxxxxxx
am 23.01.2020 14:19
Hallo Stefan62,
wir schicken jetzt noch mal einen an die Yahoo Mailadresse.
Grüße
Thomas
am 23.01.2020 14:40
danke kam an.
am 23.01.2020 15:43
Hallo Stefan62,
sehr gut.
Hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?
Grüße
Thomas