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Frage

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Antwort

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Lösung

wie erhält man einen aktivierungscode
Stefan62
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

also ich habs versucht mit der suche hab auch ne seite gefunden dort wurde mir beschrieben das er mir per mail oder post zugeschickt werden kann, also gleich gemacht und siehe da er sollte nach 3 bsi 5 tagen per post kommen, von email stand da dann nix mehr, gut 15 tage gewartet (die post ist hier nicht so zuverlässig , und waren auch ein paar feiertage dazwischen), nada. also das ganze dann anfang des jahres wiederholt, wieder nada.

 

also 2 fragen erstens wie gehts denn das man den code per email bekommt, denn rechnungen kommen wunderbar per email,.

und zweitens wäre schön wenn er überhaupt kommt.

 

mfg Stefan

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
7 Antworten 7
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Stefan62,

 

damit der Code per Mail verschickt werden kann, muss eine bestätigte E-Mailadresse bei uns vorliegen. Wir können das gerne für Dich eintüten. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss melde Dich bitte wieder im Beitrag.

 

Grüße

Thomas

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ok daten sind als pn raus, bsi morgen dann.

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Stefan62,

 

aktuell ist ein yahoo Mailadresse bei uns hinterlegt. Die vorherigen Codes sind an die web.de Mailadresse gegangen. Dort sind sie auch im Spam nicht angekommen?

 

Grüße

Thomas

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nein nix im spam aber es wird auch nie angezeigt das er mir per email zugestellt wird

sieht immer nur so aus:

 

Aktivierungscode anfordern xxxxxxxxxx
Aktivierungscode per Post
 

Du hast den Aktivierungscode angefordert für den Vertrag mit der

Kundennummer xxxxxxxx

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Stefan62,

 

wir schicken jetzt noch mal einen an die Yahoo Mailadresse.

 

Grüße

Thomas

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danke kam an.

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Stefan62,

 

sehr gut.

 

Hast Du noch Fragen oder kann der Beitrag geschlossen werden?

 

Grüße

Thomas  

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