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IBAN ist für eventuelle Zusatzleistungen. Sky Select, weitere Pakete, Filme über SkyGo, etc.

 

Kabel Vodafone hatte meine IBAN auch an Sky übermittelt. Aber so lange du nichts zusätzlich buchst, fällt auch nichts an. 

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Netzwerkforscher

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das steht daobwohl ich alles richtig eingetragen habe;.(

Kundennummer (ohne Punkte):*

Geburtsdatum:*

 
 
 
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Netzwerkforscher

ich gebe alle daten da ein Smiley (fröhlich)  kd ? nr habe ich ja nur von vodafon 

 .ich denke mal die wollen ihre kd  nr haben und die habe ich noch nicht  .,,was nun? lg marike

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Moderator

Hallo marike46,

 

was genau möchtest Du denn jetzt machen? Solange Du bei Sky noch nicht als Kunde geführt bist, hast Du noch keine Kundennummer. Die Freischaltung benötigt auch ein wenig Zeit. Das geht nicht von jetzt auf gleich. Ich habe das jetzt erst mal weitergeleitet und Du bekommst dann eine Bestätigung von Sky sobald das erledigt ist.

 

Grüße

Thomas

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Netzwerkforscher

hi thomas ..ich soll eine email von sky erhalten haben , da soll meine kd nr drin stehen aber ich habe nur eine freischaltung  füR den jugendschutz pin erhalten den ich einrichten soll .. geht aber ohne kd nr nicht :-9 lg marike46

 

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Moderator

Hallo marike46,

 

da rufst Du am besten mal bei Sky an und fragst nach. Wir können nicht auf deren System zugreifen.

 

Grüße

Thomas

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Netzwerkforscher

ja werde ich wohl machen ..  heute nicht mehr  .. ich sitze hier schon seid5 std .. anrufen war erfolglos .. ein techniker hat es auch schon versucht ,, alles witzlos .. bin jetzt platt und habe auch keine lust mehr  mich weiter zu ärgern.. telefonisch kommt man da auch nicht weiter  email mässig auch nicht .. aber lieben dank für die hilfe ,,,  seid ich diesen tv giga vertrag habe ,, habe ich nur ärger bisher .. hätte ich blos nicht gekündigt über den namen  von meinem mann ... wir sind schon seid ca 20 jahren kabel deutschland kunden . danach vodafone  hat es übernommen ,, ab da nur ärger sorry diese aussage .. in diesem sinne  marike46

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Moderator

Hallo marike46,

 

so ganz verstehe ich es immer noch. Ist die Freischaltung der Sky Sender denn nun schon erfolgt?

 

Grüße

Thomas  

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Netzwerkforscher

nein  habe ich nicht ..ich soll die kd nr von sky eingeben .. habe ich aber nicht.. ich habe nur den jugendschutz pin erhalten. lg

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Moderatorin

Die Freischaltung der Sky Sender hat Thomas ja an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Bisher habe wir noch keine Rückmeldung. Das lässt darauf schließen, dass auch das Abo noch nicht freigeschaltet ist. Ich denke, es wird im Laufe der kommenden Woche soweit sein. Erst dann bekommst Du auch von Sky eine Rückmeldung inkl. Kundennummer.

 

Grüße

Tina

 

 

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