Internet, Telefon & TV über Kabel

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seit Hochwasser kein funktionierender Anschluss aber weiter Beiträge abbuchen ohne Gutschrift
willynrw
Daten-Fan

bei mir in 53937 Schleiden ist seit der hochwasser katastrophe der kabel internet anschluss komplett ausgefallen bei telefonischem kontakt nur ja störung liegt vor, bei frage nach Gutschrift erfolgt auch nur ja sie erhalten eine Gutschrift , dennoch passiert hier nichts  es wird weiter der Volle Monatsbeitrag ab gebucht ohne eine leistung zu erbringen.

Im keller hängt immer noch die ab gesoffene Hardware keiner schaut sich die Technik an  was läuft hier falsch  ??

online störungsmeldungen kann man auch nie machen immer kommt dann "sorry wir arbieten dran " seit wochen.

 

 

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2 Antworten 2
Ida
Moderatorin
Moderatorin

Hi willynrw

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Ida
 

 



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willynrw
Daten-Fan

pn ist raus .

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