Hallo Community,
ich bekomme seit einigen Tagen E-Mails mit dem Betreff "Ihr neues Dokument" oder "Ihr SEPA-Lastschriftmandat" von bitte.nicht.antworten@kundenservice.vodafone.com.
Im Text steht "Du hast ein neues Schreiben von uns bekommen - per Post oder E-Mail. Die Kopie davon findest Du jetzt für die nächsten 13 Monate auf vodafone.de/meinedokumente" oder "vielen Dank für Ihre Bankverbindung. Sie möchten Ihr SEPA-Lastschriftmandat abspeichern? Klicken Sie hier:"
Das ist komisch. Warum? Einerseits habe ich überhaupt gar nichts an meinem Kabel Internet Vertrag geändert geschweige denn jemand ein SEPA-Mandat gegeben (!). Andererseits finde ich unter den Links, die ich in den Mails klicken kann, das "MeinKabel" Portal - aber ohne irgendwelche neuen Benachrichtigungen, Dokumente oder Aufträge. Per E-Mail oder Post kam auch nichts.
Ändert hier gerade jemand meinen Vertrag (in meinem Namen) ohne mein Wissen?
VG
