option nicht mehr nötig

[tobiasw83]

Hallo,

aktuell haben wir eine Störung und der Mitarbneiter hat uns die 200er Kabelleitung angeboten.

Diese wurde zum 17.10 geschaltet.

Wurde auch korrekt in der Rechnung erfasst.

Bei Kabel 200 ist ja ien Upload von 50 enthalten, somit wäre ja die gebuchte Option 50 vom ehemaligen Kabel 100 überflüssig.

Bitte um Klärung und korrektur der Rechnung.

Tobias

[DreiViertelFlo · Accepted solution]

Die 50mbit upload ist nur für NEUKUNDEN inklusive, bestandskunden müssen diese extra dazu buchen. 

[tobiasw83]

Danke und wieviel ist dabei ohne die Option?

Gruß

Tobias

[Thomas]

Hallo tobiasw83,

ohne die Option sind es 12 Mbit im Upload.

Grüße

Thomas