netflix promotion

[James100]

Hallo,

habe bereits vor 14 Tagen mich über den Vodafone link auf Giga TV angemeldet, habe einen bestehenden Netflix - Vertrag, Netflix stellt weiter Rechnungen und sagt, keine Nachricht von Vodafone.

Was ist zu tun?

Gruß

James100

[Nancy]

Hallo James100,

willkommen in unserer Community.

Hast Du eine Bestätigung bekommen, dass Du an der Aktion teilnimmst oder eine Fehlermeldung, wo Du Dich dafür angemeldet hast? Schick mir bitte mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name und Anschrift) per Privatnachricht, damit ich einen Blick in Deine Daten werfen kann. Melde Dich danach bitte wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

[James100]

Hallo Nancy,

Kundendaten sind XXX XXX, XXX, 20251 Hamburg.

Kundennummer ist XXX.

Gruß

James100

Edit: Persönliche Daten entfernt, auch den Anhang, der ebenfalls alles für die Welt sichtbar machte

[Gelöschter User]

@James100 Bitte die Daten nicht öffentlich posten, sondern per Privatnachricht 

https://forum.vodafone.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/3158358

an Nancy verschicken

[Tina]

Hallo James100,

vielen Dank für Deine PN.

Ich leite Deinen Fall gerne die zuständigen Kollegen weiter. Beantworte mir vorab bitte noch die Fragen von Nancy.

Beste Grüße
Tina